一:快递行业发展的推动因素:
1.快递服务的专业化分工与协作在欧美国家,快递发展的重要的原因之一是快递服务的外部化趋势,即工商业企业与快递公司以及与快递的需求、供给相关的企业在快递运作上的专业化分工与协作,这种分工与协作既可以是基于供应链的一体化快递运作,也可以是单纯意义上的快递单项环节的服务,专业化的分工与协作程度与快递服务供需双方面临的压力密切相关。
2.快递发展战略的改变随着现代经济发展逐渐呈现出注重长期效益、规模效益和区域及全球战略,全球经济在现代信息产业发展和信息技术的支撑下,愈发注重一体化发展和知识经济发展。
快递战略已成为现代企业在通过加强资源管理和技术改造等措施降低成本潜力被极大挖掘之后,充分挖掘“第三方利润源”快递利润和提高服务水平的重要因素。
二:快递行业监督重点:
1.要在时间上严格把关,快递员有时会同时送很多快件到他负责的地域范围内,因此并一定能保证在指定时间内送到,行政人员必须严格填写《快递发送延误记录表》,以保证对快递服务的监督,使快递员不会因有长期合作合同而将快件放至最后发送。
2.严格执行合同里制定好的关于赔偿的条款,按月结算时一并计算清楚,避免快递公司赖帐,也可在快递公司交纳的押金中扣除,不能随便以记录形式保留,很有可能会被快递公司拖欠过去。
3.除了参考底联之外,还需要对有争议的线路进行核对,因为涉及到不同地域有不同的费用,因此在结算费用的时候要特别留心把好线路关,避免快递公司钻空子。
4.要严格根据记录进行对帐,这就需要行政人员在日常发送快件时注意保留底联,方便查询和对帐,也避免快递公司有时浑水摸鱼。
文章来自天津国际快递整理编辑,天津美亚国际快递技术支持。
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