一:国际包裹速递的质量如何保证:
1.信息录入要细心。“签收人”栏只能用英文字母(拼音字母)进行录入,同时要确保邮件号码录入正确。
2.信息录入要及时、全面。进口国际包裹应在接收开拆包裹后妥投当天或未妥投的每一天录入妥投信息或试投信息。
3.正确选择录入模块。在速递平台录入的应选择正确的录入界面,即航包界面。若投递单无法判断是国际包裹还是EMS邮件,可通过邮件号码判断。进口国际包裹一般以“C”打头,包括CP、CC、CV、CG等,而进口EMS邮件是以“E”打头。
4.做好进口国际包裹投递信息反馈的事后跟踪工作。业务管理人员应至少每周登陆一次中国邮政国际普邮跟踪查询系统进入“统计分析子系统”
5.要录入正确的国家代码。邮联标准的包裹号码为13位码,最后2位为国家代码,录入人员应将国家代码对应成中文国名的拼音首拼输入“收寄局”栏,如CP……AR,AR为阿根廷的代码,在“收寄局”栏应输入“AGT”。
二:国际包裹封面新规定:
平常函件上的寄件人名址完全用中文书写时,应用寄达国通晓文字译注我国国名和地名。除平常函件以外,其他邮件上的寄件人名址应用寄达国通晓文字书写。
书写寄往通晓中文国家和地区的邮件时,如使用中文书写收、寄件人名址,应按中文的习惯格式书写。但对在信封左上角已印好了寄件人地址的可用国际格式书写。
《国际及台港澳邮件处理规则》第43条、44条还对国际邮件封面书写提出了具体的要求:其一,书写位置。收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置,与邮件的长度方向平行书写。寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的左上角或者写在邮件的背面。同时要求邮件上只能书写一个寄件人名址,大宗函件的寄件人地址必须在我国大陆范围内。
如只用英文、法文以外的其他寄达国通晓文字书写收件人名址时,还应用中文或英文、法文加注寄达国名和地名,寄达地名和寄达国名应分别写在第四行和第五行,并用大写字母书写。
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