一:托运现代化主要体现:
1.管理手段的现代化:
即要实现以应用信息技术为主要标志的管理技术装备上的现代化。在商流、快递、信息流方面,国际上已广泛应用信息技术于物资计划、采购、供应或销售的各个环节,以及文件编印、数据传输、市场信息联网、汇集与分析等,还拥有现代化仓库管理的电子控制系统,运输、装卸的电子调度指挥系统等。我国在这方面的差距还很大,快递机械设备性能落后,传递商情还靠手工操作。这种快递管理手段需要的硬件品种不全、软件开发滞后的局面,要有计划、有步骤地改变过来。
2.管理组织的现代化:
即要求管理组织实现高效率、高效益的目标。对于托运来说,就要求精简机构,工作部门不能虚设而应根据需要设立。可以有官有兵,也可以有官无兵或有兵无官。工作人员,责任分明,运转灵活。还要提倡开短会,说短话,深入基层,少发文件,多利用现代化信息传递工具。对于国家来说,要引导流通组织实现社会化、现代化、合理化和国际化,只有这样才能最终打破地区、部门分割,建成大快递的统一体系,从物资的生产销售到配送供应,实现快递合理化,以提高社会经济效益。如何实现管理组织的现代化?笔者认为要应该实行扁平式的组织结构。
二:配送合理化方法与指标:
配送合理化的方法:
包括推行即时配送,专业化配送,加工配送,送取配送,共同配送以及准时配送系统.
配送中心运营绩效评估和具体指标:
具体指标:人员利用率,车辆利用率,配送规划,时间效率,配送成本,每公里配送成本,配送延迟率。
作业活动绩效评估,内部绩效评估(成本,客户服务,生产率,资产衡量,质量),外部绩效评估(客户感觉评估,最佳实施基准--与竞争对手或顶尖厂商比较)
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