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小议国际快递的质量介绍与运输保险说明:2010年11月20日--发表于www.tjges.com


 
一:国际快递的质量:

1、货运工程质量
在全面质量管理中,工程质量具有特定的含义。这里所说的“工程”是指在各项:生产活动中。人员、机器设备、物料、方法和环境五大要素同时起作用的过程。这个“工程”的质量称为工程质量。货运活动作为一种生产活动,同样存在着货运工程质量,它对货运活动的服务质量产生重要影响。

2、货运服务质量
货运业具有极强的服务性质,所以整个货运的质量目标,就是其服务质量。服务质量对不同用户来说要求不同,如商品使用价值的保持程度;流通加工对商品质量的提高程度;批量及数量的满足程度;配送、运输的满足程度;间隔期、交货期的保证程度;相关服务的满足程度等等。

3、货运工作质量
工作质量指货运各环节、各工种、各岗位具体工作的质量。货运服务质量水平取决于各项工作质量的总和。抓好工作质量,货运服务质量就有了——定程度的保证。由于货运活;动非常复杂,工作质量内容十分庞杂。以质量指标确定下来的具体工作要求,即工作质量指标,是为提高工作质量所确定的目标。

二:运输保险说明:

1、货运工作质量:

工作质量指货运各环节、各工种、各岗位具体工作的质量。货运服务质量水平取决于各项工作质量的总和。抓好工作质量,货运服务质量就有了——定程度的保证。由于货运活;动非常复杂,工作质量内容十分庞杂。以质量指标确定下来的具体工作要求,即工作质量指标,是为提高工作质量所确定的目标。

2、承保价值的定值性:

承保货物在各个不同地点可能出现的价格有差异,因此,货物的保险金额,可由保险双方按约定的保险价值来确定。 

3、货运服务质量:

货运业具有极强的服务性质,所以整个货运的质量目标,就是其服务质量。服务质量对不同用户来说要求不同,如商品使用价值的保持程度;流通加工对商品质量的提高程度;批量及数量的满足程度;配送、运输的满足程度;间隔期、交货期的保证程度;相关服务的满足程度等等。

4、合同解除的严格性:
 
货物运输保险属于航次保险,《保险法》、《海商法》规定,货物运输保险从保险责任开始后,合同当事人不得解除合同。
 
5、保险利益的特殊性:
 
货物运输的特殊性,决定在货运险通常采用“不论灭失与否条款”,即投保人事先不知情,也没有任何隐瞒,即使在保险合同订立之前或订立之时,保险标的已经灭失,事后发现承保风险造成保险标的灭失,保险人也同样给予赔偿。

6、保险合同的可转让性:
 
货物运输保险的保险合同通常随着保险标的、保险利益的转移而转移,无须通知保险人,也无须征得保险人的同意。保险单可以用背书或其他习惯方式加以转让。 




 
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